店訓(xùn)
不要忽悠客戶(hù),更不要坑客戶(hù),因?yàn)榭赡軒资畟€(gè)人和他聯(lián)系過(guò),而他卻選擇相信了你!一日是客戶(hù),終生是朋友!把每一個(gè)客戶(hù)當(dāng)成自己的兄弟姐妹來(lái)對(duì)待,當(dāng)成朋友來(lái)維護(hù),用專(zhuān)業(yè)來(lái)服務(wù)他、用真誠(chéng)來(lái)打動(dòng)他,設(shè)身處地的為客戶(hù)想一想,會(huì)發(fā)現(xiàn)事業(yè)友誼雙豐收!以心換心。工作即是如此,生活也是一樣!
信任是最原始的基礎(chǔ)!感恩生命中有你!
一則店訓(xùn),是廣東肇慶大商梁廣林對(duì)自己和員工的要求,也是以身作則的突圍之法和成功之道!
接下來(lái),讓我們共同走近這位百萬(wàn)大商的心路歷程......
01 朋友力薦加盟帝奧斯
我在門(mén)窗行業(yè)已有15年,之前做小品牌的質(zhì)量和貨期都不穩(wěn)定,幾乎無(wú)售后服務(wù),被客戶(hù)投訴,又賺不了錢(qián),最后就決定做大品牌。
通過(guò)朋友介紹到帝奧斯工廠考察,當(dāng)時(shí)是伍董接待我,和我一起分析門(mén)窗行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),聽(tīng)他說(shuō)到門(mén)窗行業(yè)發(fā)展要認(rèn)品牌,以后顧客買(mǎi)門(mén)窗都要選大品牌購(gòu)買(mǎi)。
聽(tīng)伍董這樣一說(shuō),我馬上意識(shí)到品牌的重要性,也講出了我內(nèi)心的想法。那時(shí)我們當(dāng)?shù)剡€沒(méi)有一個(gè)突出的門(mén)窗品牌,我想我必須把帝奧斯簽下來(lái),并努力做成門(mén)窗第一品牌!
02 客戶(hù)都說(shuō)我們是大品牌
自從加入帝奧斯,我們的業(yè)績(jī)倍增。高鐵專(zhuān)列,央視廣告,機(jī)場(chǎng)廣告等全方位覆蓋,讓全國(guó)各地的業(yè)主都知道我們的品牌,讓我們?cè)谫u(mài)貨的時(shí)候會(huì)更容易成交。
讓我印象最深刻的是,有一天門(mén)前走過(guò)一個(gè)客戶(hù),一看到我家的門(mén)頭就說(shuō):“帝奧斯!我知道是大品牌!”
在我們交談中得知:她來(lái)自湖南,在肇慶工作多年了,在高端小區(qū)買(mǎi)了一棟房子,準(zhǔn)備裝修。她回老家是坐我們帝奧斯高鐵專(zhuān)列回去的,在老家也有好多朋友用過(guò)我們帝奧斯門(mén)窗,所以我現(xiàn)在的別墅也要安裝我們帝奧斯門(mén)窗!
在她心目中早已認(rèn)定我們的品牌,很快就把門(mén)窗定下來(lái)了,最后她還把旁邊的鄰居介紹了給我們......
03 第一年銷(xiāo)售額翻番
以前做小品牌,拼了命一年也只能賺100萬(wàn)左右;但做了帝奧斯,第一年我們銷(xiāo)售額就突破了300萬(wàn),后面第二年第三年400萬(wàn)、500萬(wàn)地增長(zhǎng)。我現(xiàn)在的目標(biāo)就是明年突破800萬(wàn),后年1000萬(wàn)!
04 贏得市場(chǎng)的制勝法寶
我們公司不僅有好產(chǎn)品,最重要的是每年都有很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到更多的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。
所有新店都有資深精英過(guò)來(lái)一對(duì)一幫扶,我們店今年5月份重新裝修后總部就派來(lái)老師,駐店15天幫我們把團(tuán)隊(duì)打造好,老師每天都和我們一樣準(zhǔn)時(shí)8:30上班,晚上7:30下班。
駐店老師每一個(gè)細(xì)節(jié)都親自指導(dǎo),讓我們按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)做好,在早會(huì)時(shí)安排當(dāng)天的工作,中途出現(xiàn)問(wèn)題馬上處理,讓我們團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成一個(gè)良好習(xí)慣,每天都能按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)!
帝奧斯為我們打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是保證"開(kāi)一店成功一店"的法寶!記?。哼x擇比努力更重要,選擇帝奧斯就選擇成功!
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