這兩天,KSK設(shè)計(jì)事務(wù)所的設(shè)計(jì)總監(jiān)丹尼爾帶著客戶嚴(yán)先生在市場(chǎng)上看進(jìn)口家具,但跑了市里幾個(gè)高端家居商場(chǎng),卻始終沒(méi)有選到讓嚴(yán)先生滿意的產(chǎn)品。
嚴(yán)先生是一家德資企業(yè)高管,有一套別墅正交給丹尼爾在設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)前,嚴(yán)先生給到了一堆照片和雜志,有他和太太在歐洲生活以及旅行的,也有意大利、法國(guó)等國(guó)家的精美家居圖。
在設(shè)計(jì)溝通時(shí),嚴(yán)先生提出了一個(gè)明確要求,就是希望裝修效果能“真正呈現(xiàn)出歐洲味道”。然而,讓丹尼爾犯難的,因?yàn)椋?/p>
一是光憑這些圖片和描述,很難畫(huà)出效果圖來(lái)讓嚴(yán)先生確定他要的那種感覺(jué);
二是嚴(yán)先生指名的一些家具品牌,國(guó)內(nèi)要么沒(méi)有專賣(mài)店;即使有,陳列的產(chǎn)品也不多,挑選的空間不大;有些看中的單品類家具產(chǎn)品,又無(wú)法和地板等其他產(chǎn)品配套,實(shí)現(xiàn)整體的裝修效果。
最最討厭的是怕買(mǎi)到那種號(hào)稱進(jìn)口、要價(jià)很高的所謂“高端家具”——看起來(lái)還挺像那么回事,但可能搬回家才知道是高仿的,無(wú)論是設(shè)計(jì)、做工都差那么“一口氣”,多花了冤枉錢(qián)不說(shuō),最重要的是根本實(shí)現(xiàn)不了客戶想要的那種原汁原味的感覺(jué)。
我太難了!設(shè)計(jì)落地難、商品購(gòu)買(mǎi)難、銷(xiāo)售渠道難
在中國(guó),像嚴(yán)先生這樣的企業(yè)主、金領(lǐng)、房產(chǎn)或股票職業(yè)投資者,是中國(guó)富裕家庭的主要構(gòu)成者,也是高端家居消費(fèi)的主要人群。
對(duì)他們來(lái)說(shuō),家已不僅僅是生活場(chǎng)所,其代表的文化與精神意義也越來(lái)越重要。以歐洲進(jìn)口高端家居為主體、設(shè)計(jì)感極強(qiáng)的個(gè)性化全屋定制,是這些高端客戶家居消費(fèi)的主流。
近兩年來(lái),像嚴(yán)先生這樣找丹尼爾做原創(chuàng)定制設(shè)計(jì)的客戶越來(lái)越多,很多指定要用歐洲進(jìn)口高端家居產(chǎn)品,包括瓷磚、地板、櫥柜、衣柜以及沙發(fā)、床,甚至是燈具、掛畫(huà)等軟裝配飾。然而,歐洲進(jìn)口家居產(chǎn)業(yè)鏈的割裂和脫節(jié),讓設(shè)計(jì)、購(gòu)買(mǎi)、生產(chǎn)、交付、售后等無(wú)法形成流暢閉環(huán),消費(fèi)過(guò)程中存在諸多難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
設(shè)計(jì)師:效果圖難、效果圖落地難
與客戶溝通設(shè)計(jì)方案,效果圖已經(jīng)是標(biāo)配。
設(shè)計(jì)師將專業(yè)設(shè)計(jì)與客戶對(duì)于家居的想法結(jié)合起來(lái),以逼真的3D效果圖場(chǎng)景式呈現(xiàn),非常有助于簽單,畫(huà)效果圖并不難,市面上酷家樂(lè)、三維家等軟件都能實(shí)現(xiàn)效果圖的快速繪制和渲染,也有人喜歡用更專業(yè)、門(mén)檻更高的3DMAX等軟件。但讓丹尼爾撓頭的是,面對(duì)高端私宅設(shè)計(jì),這些效果圖軟件統(tǒng)統(tǒng)“不給力”!最關(guān)鍵的原因在于——沒(méi)有豐富的全品類歐洲進(jìn)口家居商品庫(kù)作為支撐。
沒(méi)有真實(shí)的商品,不僅無(wú)法畫(huà)出真正逼真的效果圖,最要命的是,無(wú)法還原設(shè)計(jì)效果,無(wú)法實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的落地!
消費(fèi)者:商品購(gòu)買(mǎi)難
設(shè)計(jì)不能落地的煩惱,是設(shè)計(jì)師的,也是客戶的。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不僅需要效果圖“所想即所見(jiàn)”、“所見(jiàn)即所得”,還希望購(gòu)買(mǎi)過(guò)程盡可能方便快捷。然而,歐洲進(jìn)口家居產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)渠道當(dāng)前還是集中在一些高端商場(chǎng),一則歐洲本土品牌數(shù)量不夠多、款式也不夠豐富;
二則碎片式的產(chǎn)品供給讓消費(fèi)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)整體協(xié)調(diào)的設(shè)計(jì)搭配效果;價(jià)格昂貴不透明、交期漫長(zhǎng)等等也都是很不好的消費(fèi)體驗(yàn)。客戶希望在效果圖設(shè)計(jì)方案確定后,圖中的商品可以實(shí)現(xiàn)一鍵下單購(gòu)買(mǎi)、一站全屋購(gòu)齊,由歐洲原廠生產(chǎn)發(fā)貨。
歐洲廠商:產(chǎn)品銷(xiāo)售難
在歐洲進(jìn)口大家居這個(gè)特殊的消費(fèi)鏈條中,還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié),那就是歐洲家具家居廠商。歐洲家具家居行業(yè)歷史悠久、規(guī)模龐大,在設(shè)計(jì)創(chuàng)新、趨勢(shì)流行等方面始終扮演著舉足輕重的角色。
歐洲家居的生產(chǎn)供應(yīng)商多為家族中小企業(yè),通常有幾十年、很多甚至有上百年的歷史,他們做事非常專注專業(yè),產(chǎn)品以設(shè)計(jì)感強(qiáng)、品質(zhì)高而著稱。對(duì)于歐洲家居廠商來(lái)說(shuō),中國(guó)進(jìn)口家居消費(fèi)擴(kuò)容提升所帶來(lái)的巨大市場(chǎng)讓他們興奮,借助“一帶一路”,原本海運(yùn)3-4個(gè)月才能到達(dá)的產(chǎn)品通過(guò)中歐班列,現(xiàn)在2個(gè)月就能到達(dá),這些都是重大利好??嘤诰€下店成本太高,難在缺少一個(gè)能通過(guò)設(shè)計(jì)方案連接、直接面對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的更快捷的線上銷(xiāo)售通路。
對(duì)于國(guó)內(nèi)的代理商來(lái)說(shuō),則還面臨著單品類經(jīng)營(yíng)慘烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),如果不能實(shí)現(xiàn)歐洲進(jìn)口高端家居的一體化設(shè)計(jì)、全品類運(yùn)營(yíng),就不能提高客單值、提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
所有的難點(diǎn)和痛點(diǎn),都在于整個(gè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈沒(méi)有連接打通。5G時(shí)代的到來(lái),讓家裝消費(fèi)模式發(fā)生變化,消費(fèi)者不僅可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方便地找到適合自己的服務(wù)方和產(chǎn)品,更能深度參與裝修方案的設(shè)計(jì)。“先設(shè)計(jì)后消費(fèi)”消費(fèi)形式的普及,意味著設(shè)計(jì)軟件正在成為連接家居整體產(chǎn)業(yè)鏈、重構(gòu)家居商業(yè)的重要一環(huán)。
如何打通歐洲進(jìn)口大家居這一面向特殊人群、特殊細(xì)分領(lǐng)域的生產(chǎn)與消費(fèi)鏈路?需要一款專屬的設(shè)計(jì)軟件。
HH 3D云來(lái)了!一切可鏈接,一切可呈現(xiàn),一切可銷(xiāo)售
2019年,歷時(shí)4年時(shí)間的自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)多輪實(shí)際應(yīng)用測(cè)試,專為高端人居設(shè)計(jì)打造的專屬落地解決方案HH 3D云設(shè)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生,這是國(guó)內(nèi)首款歐洲進(jìn)口大家居全屋定制本地化云設(shè)計(jì)平臺(tái)。HH 3D云軟件由上海赫曼德家居科技有限公司投資開(kāi)發(fā),赫曼德具有15年中國(guó)高端進(jìn)口家居行業(yè)的深耕經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)高端進(jìn)口市場(chǎng)需求極具敏銳度,軟件技術(shù)團(tuán)隊(duì)均來(lái)自國(guó)內(nèi)外頂尖科技公司。HH 3D云的操作十分便捷,不遜于市場(chǎng)上任何一款主流效果圖軟件。
HH 3D云渲染圖
設(shè)計(jì)師用手機(jī)即可測(cè)量全屋尺寸,一鍵導(dǎo)入電腦進(jìn)行3D設(shè)計(jì)。軟件中裝載海量戶型圖,能實(shí)現(xiàn)樣板間一鍵智能匹配;軟件中建立有包括櫥柜定制設(shè)計(jì)、衣柜定制、鋪磚設(shè)計(jì)、集成吊頂設(shè)計(jì)、集成墻面設(shè)計(jì)、全屋定制生產(chǎn)等完整的產(chǎn)品庫(kù)與設(shè)計(jì)系統(tǒng),完全滿足全屋定制設(shè)計(jì)的需求。設(shè)計(jì)師可以像在玩電腦游戲一樣,隨意拖拉擺放軟裝、飾品等到已經(jīng)繪制好的室內(nèi)效果圖中,設(shè)計(jì)完成后,可以一鍵快速生成3D渲染圖。HH 3D云不僅僅是一款設(shè)計(jì)軟件,更是歐洲進(jìn)口全品類大家居的一個(gè)生態(tài)平臺(tái)。
瞄準(zhǔn)“歐洲進(jìn)口大家居”這一巨大藍(lán)海市場(chǎng),以設(shè)計(jì)為入口,HH 3D云正在打造歐洲進(jìn)口家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。除基礎(chǔ)的中英文外,HH 3D云還覆蓋德語(yǔ)、瑞士語(yǔ)、瑞典語(yǔ)、法語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)共7國(guó)語(yǔ)言,涵蓋了包括地板、瓷磚、定制家具、成品家具、床上用品、燈具、軟裝飾品等各大品類的家具家居用品供應(yīng)商所在國(guó)。
歐洲家居廠商可以直接使用本國(guó)語(yǔ)言,在軟件上快捷輕松地進(jìn)行產(chǎn)品建模、價(jià)格設(shè)定、商品庫(kù)建設(shè),并可以開(kāi)設(shè)品牌宣傳主頁(yè),構(gòu)建線上銷(xiāo)售渠道。目前,HH 3D云設(shè)計(jì)已建立了與諸多歐洲高端家居產(chǎn)品供應(yīng)商密切深入的合作關(guān)系,包括德國(guó)整體廚房、意大利衣柜衣帽間、葡萄牙手工定制床、法國(guó)頂級(jí)床品、奧地利地板,以及壁紙、窗簾布藝等,一個(gè)豐富多樣的歐洲進(jìn)口全品類大家居的產(chǎn)品庫(kù)正在形成。
有了豐富、實(shí)打?qū)?、明碼標(biāo)價(jià)的產(chǎn)品庫(kù)支持,中國(guó)的設(shè)計(jì)師可以直接調(diào)用真實(shí)的產(chǎn)品做效果圖設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)方案確定后,所有的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買(mǎi),并一鍵下單至歐洲工廠,實(shí)現(xiàn)訂單與生產(chǎn)的無(wú)縫對(duì)接,真正實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的“所見(jiàn)即所得”。
HH 3D云,讓一切可鏈接,一切可呈現(xiàn),一切可銷(xiāo)售。
對(duì)于中國(guó)客戶來(lái)說(shuō):HH 3D云迎合了“全屋整體定制”以及“先設(shè)計(jì)再定制”的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)路徑,滿足了“所想能所見(jiàn)、所見(jiàn)即所得”、“一站式購(gòu)齊”的消費(fèi)體驗(yàn),能夠買(mǎi)到原汁原味且價(jià)格透明的歐洲進(jìn)口家居產(chǎn)品。
對(duì)于中國(guó)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō):HH 3D云成為“賦能設(shè)計(jì)方案,提高業(yè)務(wù)能力”的得力工具,不僅能出全屋效果圖,還能提供櫥柜、衣帽間等產(chǎn)品的細(xì)化方案,更重要的是,體系化解決了以往最讓人頭疼的落地難問(wèn)題,客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)都有了提升,設(shè)計(jì)師在家居產(chǎn)業(yè)鏈中的商業(yè)價(jià)值也不斷凸顯。
對(duì)于歐洲廠商和代理商來(lái)說(shuō):HH 3D云可加載商品模型、設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格,搭建最完整的家居商品庫(kù),并能擁有個(gè)性化的品牌宣傳主頁(yè),增加了一條通向中國(guó)消費(fèi)者的最快捷的銷(xiāo)售通道。
對(duì)于歐洲進(jìn)口全屋定制經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō):HH 3D云的普及和使用,可以讓消費(fèi)者擁有不限于展廳產(chǎn)品的選擇,能更快捷直觀地在HH 3D云設(shè)計(jì)上選擇購(gòu)買(mǎi)更多的全屋品類產(chǎn)品,真正做到“一站式購(gòu)齊”,能吸引更多消費(fèi)者,客單價(jià)高,利潤(rùn)空間大。
這是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,技術(shù)的發(fā)展使我們有機(jī)會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域形成連接,使產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)系變得更迅速和敏捷,從而更好地為消費(fèi)者服務(wù)。
HH 3D云匯聚了家裝業(yè)主、設(shè)計(jì)師和歐洲家居廠商,通過(guò)數(shù)字化技術(shù)對(duì)歐洲進(jìn)口家居消費(fèi)生態(tài)進(jìn)行重塑。它像一個(gè)連接器,連接起設(shè)計(jì)端、銷(xiāo)售端、生產(chǎn)端,連接起歐洲高端家居產(chǎn)品與中國(guó)消費(fèi)者的需求,連接起線上和線下,從而打破歐洲進(jìn)口家居產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)割裂、封閉、孤立的狀態(tài),形成線上線下融合,設(shè)計(jì)、購(gòu)買(mǎi)、生產(chǎn)互聯(lián)互通、互相賦能的生態(tài)體系,讓消費(fèi)者足不出戶便可享受高品質(zhì)的“歐洲生活”,讓歐洲進(jìn)口大家居走向新零售的黃金時(shí)代!(*本文已標(biāo)注來(lái)源和出處,版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們)