【衛(wèi)浴招商】 電商策略是不少衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)或者正在布局的,但是衛(wèi)浴電商發(fā)展了一段時(shí)間也沒見幾家企業(yè)憑借互聯(lián)網(wǎng)一炮而紅,究其原因是不少企業(yè)大佬未深諳電商之道,覺得企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)沾上邊,或者有了很高的流量就能轉(zhuǎn)換成客戶,其實(shí)規(guī)模大也并不代表溢價(jià)能力高。
高流量并不等于高銷售
電子商務(wù)有句名言為流量為王,沒錯(cuò),在電商中流量是電商的基礎(chǔ),但是流量高不一定就會(huì)有銷售,流量質(zhì)量的保證才是最為關(guān)鍵的。那么如何獲取有質(zhì)量的流量呢,在這一點(diǎn)上,衛(wèi)浴企業(yè)可以將各個(gè)不同渠道來的流量細(xì)化管理,制定不同的流量策略和轉(zhuǎn)換率目標(biāo)值,也就是說有針對(duì)性的進(jìn)行詳細(xì)分析各渠道來的流量特征在運(yùn)用不同的營(yíng)銷方法來應(yīng)對(duì)。說白了,衛(wèi)浴企業(yè)就是要明確目標(biāo)營(yíng)銷人群,明白自己該做什么,該怎樣做。
大規(guī)模并不等于高溢價(jià)能力
大規(guī)模一向都是很多衛(wèi)浴企業(yè)的追求,雖然,有了大規(guī)模就有了談判的砝碼,增加的量可以幫助降低采購(gòu)、物流和營(yíng)銷的成本,但更容易要企業(yè)忽略的是商務(wù)模式的可擴(kuò)性,當(dāng)一個(gè)商務(wù)模式不可擴(kuò)時(shí),規(guī)模越大成本就越高或者是往往達(dá)不到預(yù)期的效果。所以,衛(wèi)浴企業(yè)必須在注重商務(wù)模式的可擴(kuò)性,不能只進(jìn)行盲目的擴(kuò)張。
用戶體驗(yàn)并不等于配送、售后服務(wù)
很多進(jìn)行電商營(yíng)銷的衛(wèi)浴企業(yè)認(rèn)為,把和顧客有直接接觸的配送和售后客服做好就把顧客體驗(yàn)做好了,其實(shí),這是一個(gè)很大的誤區(qū),顧客體驗(yàn)包含很多內(nèi)容,不僅僅只是配送和售后,客戶體驗(yàn)還牽涉到商品的豐富度,銷售價(jià)格,送貨的及時(shí)性,售后服務(wù)的優(yōu)劣,系統(tǒng)和用戶界面的簡(jiǎn)單方便易用,等等。因此,對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)來說,做好客戶體驗(yàn)不是一蹴而就的,它是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,必須從一點(diǎn)一滴做起。
總的來說,電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)而言是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),但是,衛(wèi)浴企業(yè)在發(fā)展電商時(shí)需謹(jǐn)慎,切勿進(jìn)入電商的誤區(qū)。